كيف يمكنني تتبع الطلب؟
بمجرد تنفيذ الأمر، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بشكل مؤكد مع رقم لاحق. لتتبعنا، اتصل بفريقنا لخدمة العملاء على البريد الإلكتروني info@samouddates.com مع تقديم رقم التتبع الخاص بك.
كيف يمكنني تغيير عنوان الشحن؟
يرجى إرسال تفاصيل طلبك (رقم الطلب) وعنوان الشحن الصحيح إلى البريد الإلكتروني info@samouddates.com. في حال تغيير عنوان الشحن إلى بلد آخر، قد تُضاف رسوم شحن إضافية.
متى سأستلم طلبي؟
سنعمل جاهدين على شحن طلبك في أسرع وقت ممكن. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مزيد من المعلومات. تختلف أوقات التسليم حسب موقعك.
كيف يمكنني تقديم طلب؟
لإتمام عملية الشراء، تصفح مجموعتنا الواسعة من المنتجات على صفحة "التسوق الإلكتروني" في موقعنا الإلكتروني. انقر على المنتج الذي تريده واختر المقاس المناسب من القائمة المنسدلة. أضف المنتج إلى سلة التسوق وتابع عملية الشراء.
كم تبلغ تكلفة الشحن؟
يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على موقعك والمنتجات التي تطلبها. ستعرف دائمًا سعر الشحن قبل إتمام عملية الشراء.
